Η εξ’ αποστάσεως θεραπεία μέσω διαδικτύου, είναι μια εμπιστευτική διαδικασία η οποία γίνεται με τη χρήση τηλεδιάσκεψης μέσω μιας ψηφιακής εφαρμογής, μέσω της οποίας η ψυχολόγος παρέχει ψυχολογική υποστήριξη και θεραπεία. Η διαδικτυακή θεραπεία αποτελεί μια εναλλακτική λύση στην περίπτωση που ένα άτομο θέλει να ξεκινήσει τη θεραπεία και δεν μπορεί λόγω της απόστασης. Προτείνεται όπου αυτό είναι εφικτό, να υπάρξει μια πρώτη συνάντηση και αν είναι δυνατόν κάποιες προσωπικές συναντήσεις στο γραφείο.

Ειδικότερα,
Το άτομο που θέλει να προχωρήσει με διαδικτυακή θεραπεία χρειάζεται να κατεβάσει δωρεάν το ανάλογο ψηφιακό πρόγραμμα στην συσκευή του και να δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό.

Η υπηρεσία της εξ’ αποστάσεως θεραπείας μέσω διαδικτύου προπληρώνεται και μπορεί να γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η διαδικτυακή θεραπεία λειτουργεί σύμφωνα με το απόρρητο και τον κώδικα δεοντολογίας. Για οποιαδήποτε χρήση του υλικού των συνεδριών απαιτείται έγγραφη άδεια και των δύο μερών. Σε κάθε περίπτωση η ψυχολόγος αξιολογεί και κρίνει ανάλογα εάν θα πρέπει να γίνουν συνεδρίες μέσω διαδικτύου ή με φυσική παρουσία στον επαγγελματικό της χώρο.